中新社北京7月25日电 “这几天的中国互联网属于河南。”过去一周，遭遇极端暴雨的河南迎来八方支援。全民救援中，网络社交平台与信息化“黑科技”正在成为数字化时代的互助救灾新力量。
“像是回到了2020年1月份。”许多网友在新浪微博发出感叹。
截至7月24日，新浪微博#河南暴雨互助#话题的阅读量已破150亿。话题中，受困人员或转达者发布所困地址、人数、现状等信息，供外界传播或联系。许多情况紧急的微博在十几分钟内便被转发上千次。信息收集、救援电话、心理舒压、注意事项等文图信息被网友们接力传递，填满了求助陌生人的评论区。
同时，腾讯、抖音、快手、今日头条等互联网平台均上线暴雨互助通道，为需要帮助和能给予帮助的人提供彼此交换信息的渠道。
据快手透露，全国约有3千万卡车司机，其中逾1千万活跃在快手。在快手发布物资和救灾征集后，很快就有一批“卡友”报名，参与救灾物资的运输工作。
“社交平台沟通了人与信息，在突发事件的处理上起着愈发重要、也愈加有效的作用。”第一财经的评论文章称，经历了疫情考验的各产品俨然已形成了成熟应对机制，对所需承担的社会责任有了更全面的诠释。
一些专业知识类自媒体也在发挥特别作用。丁香医生公众号发布《速扩！河南遭遇极端暴雨，最全自救锦囊在这里》，并附上实时更新的医学建议和在线义诊。暴雨自救指南、洪灾期间饮水指南、经期女孩注意事项等相关词条也纷纷登上热搜榜。
在微信朋友圈，传递求助信息、救援队信息、医疗信息、物资信息、避险地点、漏电地区等求助救助信息的在线编辑文档不断刷屏。
20日晚，家乡在河南的大学生Manto在腾讯文档上创建了《待救援人员信息》。这份被网友称为“救命文档”的在线表格，在24小时内即突破250万次访问量，逾30万人次参与修改，截至7月22日19点，浏览量近650万次。
“从微博到在线文档，以文字凝结而成的信息之网，涌现出一种大规模协作的可能性。”腾讯研究院的文章评论称，“有的人上传，有的人获取；有的人组织，有的人据此展开行动。”
很快，高德、百度两大地图软件入场救援，上线河南暴雨积水地图，对积水路段作出警示，同时助力救援行动准确落实。
“在这一方有难、八方支援的背后，是互联网公司的崛起。通过互联网连接的生活服务，渗透至国民经济生活的点点滴滴，而互联网公司也在高速发展的同时，肩负责任，勇于担当。”澎湃新闻网的一篇评论文章称。
当然，由互联网织就的“全民救助网”首先得有网。21日晚，不少在河南米河镇的用户收到中国移动短信：“米河镇的乡亲们，因暴雨致通信中断，应急管理部紧急调派翼龙无人机抵达你镇上空，可暂时恢复中国移动公网通信……请尽快报告情况、联系家人。祝平安！”翼龙无人机带来的紧急网络信号覆盖令无数网友高呼“燃爆了！”
“我们无法给每一座城市都建设超级基础设施等着所谓‘千年一遇’的洪水来洗礼，但我们必须让每一座城市、乃至每一个村镇都建立起在超级气象灾害到来时人员紧急避险的真实能力，做到每一个地方都临危不乱、脱险有方，也让普通人都具有相应的风险意识和应对知识。”《环球时报》总编辑胡锡进发文称。
“如今地球处于变暖周期，这意味着特大暴雨会越来越频繁地出现。”微信公众号“远方青木”的一篇科普文章称，像这次的郑州，1小时内被倒进150个西湖，3天下满1年的雨量，修什么排水系统都不可能幸免。
数字化时代，如何更好借助网络社交平台放大救助信号、沟通救援信息，如何运用信息化技术使互助救援更加及时、精准、有效，或将是抗灾救援的新功课。
