【格局新闻网专讯】新西兰移民局的生物识别能力更新（BCU）IT项目，尽管耗资 3300 万至 4000 万纽元，却未能取得可衡量的成果。该项目历时七年，于去年年底终止，目前正接受公共服务委员会的诚信调查。
新西兰政府近年来一直致力于通过数字化手段削减公共服务开支，并以此为由裁撤了不少一线公务员职位。然而，作为这一战略核心的新西兰移民局（INZ）新型IT系统，如今却被揭露是一场“惨痛且昂贵的失败”。据多方来源和内部报告证实，这个耗资巨大的技术项目正陷入严重的崩盘境地，被业内人士直截了当地形容为一场“灾难”。
BCU 于 2018 年 11 月启动，旨在使新西兰移民局 (INZ) 老化的生物识别系统现代化，并改进整个移民网络中身份检查的处理方式。该项目从未上线，在被取消之前也没有产生任何实际效益。据悉，日本科技巨头NEC参与了生物识别升级的开发。
一项独立审查揭露了“创造性会计”行为，资金被转移出项目，支出跟踪不明。商业、创新和就业部 (MBIE)官员被发现隐瞒了关键的质量保证报告，并向移民部长提供了虚假保证。MBIE在执行过程中，过度追求财务上的“数字化降本”，导致技术债（Technical Debt）呈几何级数增长，最终触发了系统性的处理能力熔断。
来自新西兰广播电台（RNZ）的报道揭露了一个令人不安的细节：在系统开发过程中，许多一线职员和技术专家早已察觉到问题的严重性，并多次提出警告。然而，这些来自基层的声音被移民局高层刻意忽视或“置于雷达之外”（Sidelined）。为了维持项目进展良好的假象，持不同意见的员工遭到边缘化，这种内部管理的官僚主义导致了系统性缺陷在数年间不断累积，最终在上线后引发了大规模的审批延误和信息丢失。
《新西兰先驱报》（NZ Herald）记者David Fisher发表评论，将此次IT故障定性为内部管理失灵导致的“昂贵灾难”，并描述了移民局内部的混乱现状。
对于正在申请绿卡或工作签证的新移民来说，这一技术灾难的影响是显而易见的。由于系统频繁崩溃和数据同步错误，原本承诺的“高效数字化审批”变成了无休止的等待。在政府试图通过缩减人手来省钱的同时，不给力的技术支撑让移民局的案件处理能力大打折扣。
新西兰移民局（INZ）隶属于商业、创新和就业部。目前，商业、创新与就业部（MBIE）正面临来自国会和公众的严厉问责，要求其解释数千万纽元的公款是如何被浪费在这样一个功能残缺的系统上的。
