【格局新闻网专讯】新西兰卫生局（Health NZ）最新通过《官方信息法》（OIA）公开的一份内部调查报告显示，由于IT系统升级长期搁置以及严格的财务控制，奥克兰北岸医院（North Shore Hospital）负责的韦特玛塔乳腺服务（Waitematā Breast Service），面临数月之久的乳房X光检查严重积压。部分女性因此遭遇了长达12至32周的超长延误，最终确诊罹患乳腺癌。
根据该份完成于2025年6月的内部调查报告，事件始于2023年10月。当时，乳腺放射科医师对用于查看影像和编写报告的IT系统提出了临床风险警示，各方随后被迫削减正常工作时间并暂停周末筛查。
原定于2023年12月上线的新IT系统遭遇多次延误，直至2024年10月方才正式投入使用。在此期间，常规乳腺影像检查的等待时间飙升至11至12个月不等。
2024年中，放射科及乳腺外科高级医务人员多次向管理层发出警示，指出人手短缺及系统问题正严重威胁癌症诊断。尽管院方提交了包括将扫描业务外包给私营机构在内的备忘录，但外包提案却因卫生局的“财务控制”而遭遇拖延。直到2024年10月中旬，首批患者才得以在私营机构接受X光检查。
医疗专家小组对延误病例进行了回顾。结果显示，对于部分确诊患者而言，虽然延误并未改变最终的临床治疗方案或预后结果，但及时诊断本可避免更为复杂的后续治疗。
报告在评估预防措施时明确指出，资金与资源审批的滞后是导致危机扩大的关键因素。报告警示，未来在面对医疗系统资源瓶颈时，必须确保资金与资源的快速到位，以防止类似危机再次发生。同时，整个区域内存在医疗基础设施分布不均的问题，例如韦塔克雷医院（Waitākere Hospital）缺乏乳腺X光检查单元，无法在北岸医院设备发生故障时提供有效的区域备份。
韦特玛塔健康局运营集团总监布拉德·海利（Brad Healey）表示，自报告发布以来，院方已采取了一系列纠正措施，包括引入新成像系统、外包私营产能、增聘并培训医护人员，以及加强对产能与需求的监测。
目前，常规转诊检查的平均等待时间已缩短至3至4个月（常规转诊的目标为6周以内），绝大多数紧急转诊均在规定时限内完成。院方正通过增设周末诊疗等方式，进一步缩短候诊时间。
