【格局在线专讯】由于新西兰和澳大利亚之间边界的持续不确定性,新西兰航空公司已经取消了截至今年年底的 1000 多个航班。
首席客户兼销售官 Leanne Geraghty 表示,之所以做出“艰难的决定”,是因为今年两国之间的免隔离旅行似乎不太可能恢复。
Geraghty 在周一晚间的一份声明中说,“对于希望赶上圣诞节的家人和朋友来说,这将是一个特别艰难的消息。”
“我理解这个消息会有多困难,但在边境限制放宽之前,我们都束手无策。”
该航空公司估计将需要取消大约 1000 个航班,预计将有 20,000 名客户受到影响。
“这意味着一些客户在与亲人团聚之前将不得不等待更长时间。我们将继续尽一切努力尽快让他们安全回家,”Geraghty 说。
新西兰航空公司 2022 年的时间表将保持不变,直到收到新西兰政府的更新。
该航空公司将继续减少飞往悉尼和墨尔本的航班时刻表,并为那些已经预订到MIQ 票券的人提供从澳大利亚飞往新西兰的“红色航班”(保持检疫、隔离规则)。
航空公司表示,受影响的客户可以选择保留他们的票价以用于其他日期的旅行,或者如果购买了可退款的机票,则可以获得退款。